سياسة الخصوصية آخر تحديث: 24/02/2024

نحن، المشار إليْنا بـ "نحن" أو "لنا"، ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك.

تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية إدارة وجمع وتخزين واستخدام المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقع سلفركريست فاينانس الكويت (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع").

نلتزم بالتمسك بالمبادئ التالية:

• لضمان الشفافية في جمع ومعالجة بياناتك الشخصية:

نحرص على أن تكون دائمًا على اطلاع كامل، مما يمكّنك من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استخدام بياناتك الشخصية على موقعنا أو عند التداول مع منصات تداول خارجية. لتحقيق ذلك، نستخدم مجموعة متنوعة من الأساليب لضمان تقديم المعلومات بدقة وفي الوقت المناسب.

علاوة على ذلك، إذا كان من الضروري تزويدك بمعلومات محددة، فسوف نضمن توفيرها في الوقت والمكان المناسبين.

كما يسعدنا الإجابة على أي استفسارات لديك وتقديم أي توضيح تحتاجه، وفقًا للقيود القانونية. لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

• لمعالجة بياناتك الشخصية فقط للأغراض الموضحة في هذه السياسة:

تشمل الأغراض التي قد نعالج من أجلها بياناتك الشخصية، من بين أمور أخرى، تمكينك من استخدام الموقع وربطك بمنصات تداول خارجية (المشار إليها بـ "الخدمات")، تحسين تجربتك على الموقع، تطوير الخدمات (بما في ذلك الموقع)، حماية حقوقنا ومصالحنا، تنفيذ الأنشطة التجارية والإدارية التي تدعم تقديم الخدمات لمستخدمي الموقع، والامتثال لأي التزامات قانونية أو تنظيمية.

علاوة على ذلك، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لفهم احتياجاتك وتفضيلاتك بشكل أفضل.

• تخصيص الموارد اللازمة لحماية حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية:

نخصص موارد كبيرة لتمكينك من ممارسة حقوقك بصفتك موضوع بيانات. لذا، يمكنك التواصل معنا في أي وقت لمراجعة بياناتك الشخصية، تعديلها، حذفها، إيقاف استخدامها لأغراض محددة أو كليًا، أو نقلها إليك أو إلى طرف ثالث. سنقوم بالاستجابة لطلباتك وفقًا للقانون.

• لحماية بياناتك الشخصية:

على الرغم من أننا لا نستطيع ضمان أمان بياناتك الشخصية بشكل مطلق، نؤكد أننا نستخدم ونستمر في استخدام مجموعة شاملة من الأساليب والتدابير لضمان حماية بياناتك الشخصية.

سياسة الخصوصية الشاملة لدينا

1. ما نطاقها؟

توضح هذه السياسة أنواع البيانات الشخصية التي تجمعها الشركة عن الأفراد، وطرق جمعها واستخدامها ومشاركتها مع أطراف ثالثة وحمايتها ومعالجتها، وما إلى ذلك.

في هذه السياسة، تشير "البيانات الشخصية" إلى أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه. والفرد القابل للتعرف عليه هو شخص يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر بالاستعانة بمعلومات إضافية بحوزتنا أو يمكن الوصول إليها.

تشير "معالجة البيانات الشخصية" في هذه السياسة إلى أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع، التسجيل، التنظيم، الهيكلة، التخزين، التعديل أو التغيير، الاسترجاع، الاستشارة، الاستخدام، الكشف عن طريق النقل أو النشر أو الإتاحة، التقييد، الحذف أو الإتلاف.

تم تصميم خدماتنا لجمهور عام وليست موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا أو نسمح لهم بالوصول إلى خدماتنا. وإذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات عن طفل، سنتخذ التدابير المناسبة لإزالتها فورًا.

2. متى نجمع بياناتك الشخصية؟

نقوم بجمع البيانات الشخصية عنك عند استخدامك للخدمات، أو التفاعل مع قنوات الخدمة، أو زيارة الموقع. في بعض الأحيان تقدمها لنا مباشرة، وفي أحيان أخرى نجمعها من خلال تحليل تفاعلك مع خدماتنا أو عبر شركائنا من الأطراف الثالثة.

3. عدم إلزامك بتقديم بياناتك الشخصية وما يترتب على ذلك

ليس مطلوبًا منك تقديم أي بيانات شخصية لنا. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد يؤدي عدم تقديم هذه البيانات إلى عرقلة تقديم الخدمات لك أو منع استخدامك للموقع أو تسبب في توقف عمل الموقع والخدمات بشكل صحيح.

4. أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عند كل زيارة للموقع:

تشمل هذه المعلومات سجلات النشاط على الإنترنت، معلومات المرور (بما في ذلك عنوان IP، وقت الوصول، تاريخ الوصول، الصفحات التي تمت زيارتها على الويب والجوال، اللغة المستخدمة، تقارير الأعطال في البرمجيات، ونوع المتصفح المستخدم، بالإضافة إلى معلومات عن الجهاز المستخدم). بعض هذه المعلومات قد لا تحدد هويتك شخصيًا، لذلك قد لا تعتبر بيانات شخصية.

البيانات الشخصية التي نتلقاها منك: أي بيانات شخصية تقدمها لنا طواعية عند التفاعل مع منصة تداول خارجية عبرنا.

البيانات الشخصية التي تقدمها خصيصًا لإرسالها إلى منصات الطرف الثالث لتسهيل التداول: وتشمل اسمك الكامل، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.

5. أهداف معالجة البيانات الشخصية والأسس القانونية لها

تتعامل سلفركريست فاينانس مع بياناتك الشخصية لأحد الأغراض أو أكثر الموضحة في هذا القسم، وكل منها مدعوم بالأسس القانونية المناسبة.

لن تقوم سلفركريست فاينانس بمعالجة بياناتك الشخصية إلا إذا كان هناك أساس قانوني مشروع لذلك. وتشمل الأسس القانونية التي قد تعتمد عليها الشركة:

• لقد منحت موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة، مثل مشاركة بياناتك عبر الموقع للسماح لنا بإرسالها إلى منصة تداول خارجية.
• المعالجة مطلوبة لخدمة المصالح المشروعة التي تسعى إليها سلفركريست فاينانس أو طرف ثالث، مثل تحسين خدماتنا أو إدارة المطالبات القانونية.
• المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يقع على عاتق سلفركريست فاينانس.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية لخدمة المصالح المشروعة لـ سلفركريست فاينانس الكويت أو طرف آخر، فلا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت.

أدناه نوضح الأسباب التي قد نعالج من أجلها بياناتك الشخصية، مع التبريرات القانونية لهذه الأنشطة:

	الهدف	الأساس القانوني
1	تمرير معلوماتك إلى أطراف ثالثة بناءً على طلبك للمشاركة في الأنشطة الرقمية والتداولية. قد نجمع بياناتك الشخصية لإرسالها إلى الأطراف الثالثة إذا طلبت ذلك صراحةً.	لقد منحت موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لأحد الأهداف المحددة أو أكثر.
2	للرد على استفساراتك وطلباتك ومخاوفك معالجة بياناتك الشخصية ضرورية للرد على أي استفسارات قد تكون لديك بشأن استخدامك لخدماتنا.	المعالجة مطلوبة لخدمة المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث.
3	الامتثال لأي مسؤوليات قانونية أو أوامر قضائية وإدارية نتعامل مع بياناتك الشخصية لضمان الالتزام بمسؤولياتنا القانونية المختلفة.	المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يقع على عاتق الشركة.
4	تحسين خدماتنا قد نستخدم بياناتك الشخصية لتطوير وتحسين خدماتنا، بما في ذلك تحليل تقارير الأعطال أو أي مشكلات أخرى تتعلق بالخدمات.	المعالجة ضرورية لمتابعة المصالح المشروعة للشركة أو طرف ثالث.
5	منع الأنشطة الاحتيالية وسوء استخدام خدماتنا	المعالجة ضرورية لمتابعة المصالح المشروعة للشركة أو طرف ثالث.
6	تنفيذ ودعم مختلف الأنشطة التي تدعم تقديم خدماتنا تشمل هذه العمليات المهام الخلفية، مبادرات تطوير الأعمال، التخطيط الاستراتيجي، عمليات الإشراف، والمزيد.	المعالجة مطلوبة لخدمة المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث.
7	إجراء التحليلات، بما في ذلك التقييمات الإحصائية نطبق تقنيات تحليلية متنوعة، بما في ذلك الأساليب الإحصائية، لدعم اتخاذ القرارات في مختلف الأمور.	المعالجة مطلوبة لخدمة المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث.
8	حماية مصالحنا وحقوقنا وأصولنا وأصول الأطراف الثالثة، بما في ذلك بدء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية قد نتعامل مع بياناتك الشخصية للدفاع عن مصالحنا وحقوقنا وأصولنا، أو مصالح حقوق وأصول الأطراف الثالثة، بما يتوافق مع أي قانون أو تنظيم أو اتفاق، بما في ذلك أي من شروطنا وأحكامنا وسياساتنا.	المعالجة مطلوبة لخدمة المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث.

6. نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة

قد تكشف سلفركريست فاينانس الكويت أيضًا عن بياناتك الشخصية لمزودي خدمات من الطرف الثالث الذين يساعدوننا في التخزين والاستضافة ومعلومات عنوان IP وتحليل تجربة المستخدم والأبحاث والخدمات التحليلية والفنية والتشخيصية الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، إذا طلبت ذلك تحديدًا، يمكننا نقل بعض بياناتك الشخصية إلى منصات تداول خارجية. في هذه الحالات، سنشارك المعلومات التي تقدمها لهذا الغرض مع هذه الأطراف، وسيتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. قد نشارك بياناتك الشخصية مع عدة منصات تداول خارجية.

كما يمكن أن تشارك سلفركريست فاينانس الكويت بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لها وشركاء الأعمال، الذين يقدمون موارد تعزز جودة الخدمات والمنتجات التي نقدمها لمستخدمينا.

قد نكشف أيضًا عن بياناتك الشخصية للهيئات الحكومية والمحلية والرسمية والتنظيمية إذا كان هذا الكشف ضروريًا لحماية مصالحنا وحقوقنا وأصولنا، وكذلك مصالح وأصول الأطراف الثالثة، بما في ذلك بدء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.

علاوة على ذلك، قد نفصح عن بياناتك الشخصية للمشترين أو المستثمرين أو المقرضين المحتملين لسلفركريست فاينانس الكويت أو أي شركة ضمن مجموعتنا، أو أثناء أي صفقة مماثلة (مثل بيع الأصول)، أو في سياق أي اندماج أو إعادة هيكلة أو دمج أو إفلاس للشركة أو أي شركة ذات صلة.

7. الكوكيز وخدمات الأطراف الثالثة

قد نستخدم بعض خدمات الطرف الثالث، مثل شركات التحليلات أو مزودي الإعلانات على موقعنا، والتي قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى. تخضع هذه الممارسات والسياسات لسياسات هذه الخدمات.

ملف تعريف الارتباط، وهو ملف نصي صغير، يتم تثبيته على جهازك عند زيارة الموقع أو الوصول إليه. تتيح هذه الكوكيز جمع معلومات عنك وسلوكك لتحسين تجربة المستخدم، من خلال تذكر تفضيلاتك وإعداداتك، وتخصيص المنتجات والخدمات التي قد تهمك. كما يمكن استخدام الكوكيز لجمع الإحصاءات وإجراء التحليلات.

بعض الكوكيز التي نستخدمها تكون مؤقتة (session cookies) حيث يتم تنزيلها مؤقتًا على جهازك وتظل فعّالة حتى تغلق متصفحك. والبعض الآخر يكون دائمًا (persistent cookies) يبقى على جهازك بعد توقف التصفح، مما يساعد الموقع على التعرف عليك كمستخدم عائد.

أنواع الكوكيز:

يتم تصنيف الكوكيز التي قد نستخدمها وفقًا لوظيفتها كما يلي:

نوع الكوكيز	الغرض	معلومات إضافية
كوكيز ضرورية تمامًا	هذه الكوكيز ضرورية لتسهيل تصفحك للموقع والوصول إلى الميزات التي طلبتها. فهي تضمن توصيل المحتوى والخدمات والمنتجات التي تبحث عنها. تعد هذه الكوكيز مهمة لجهازك لتنزيل أو بث المعلومات، مما يتيح لك التنقل السلس عبر الموقع، استخدام ميزاته، والرجوع إلى الصفحات التي قمت بزيارتها سابقًا.	تجمع هذه الكوكيز بيانات شخصية عنك، مثل اسم المستخدم وتاريخ آخر تسجيل دخول، وتؤكد حالة تسجيل دخولك على الموقع. يتم إزالة هذه الكوكيز تلقائيًا عند إغلاق متصفحك (كوكيز الجلسة).
كوكيز الوظائف	تساعدنا هذه الكوكيز على التعرف عليك عند إعادة زيارة الموقع، مما يمكننا من تذكر اختياراتك وتفضيلاتك.	تظل هذه الكوكيز نشطة حتى بعد إغلاق المتصفح، حتى تصل إلى مدة انتهاء الصلاحية المحددة لها.
كوكيز الأداء	هذه الكوكيز ضرورية لجمع إحصاءات مجمعة حول أداء الموقع، مما يساعدنا على اختباره وتحسينه لتقديم تجربة مستخدم أفضل. كما تتيح لنا إجراء تحليلات على الموقع.	تجمع هذه الكوكيز بيانات مجهولة المصدر لا يمكن تتبعها إلى أي شخص محدد أو قابل للتحديد. تختلف صلاحية هذه الكوكيز؛ بعضها يتم مسحه عند إغلاق المتصفح، بينما يبقى البعض الآخر دائمًا.

حجب وإزالة الكوكيز

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لديك لحجب بعض أو كل الكوكيز أو إزالتها. أدناه روابط تعليمات لبعض المتصفحات الأكثر استخدامًا:

• فايرفوكس
• مايكروسوفت إيدج
• جوجل كروم
• سفاري

يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك، فقد لا تعمل بعض الميزات والوظائف في الموقع كما هو متوقع.

إشعار التتبع عبر الإنترنت

حاليًا، هذه الخدمة لا تدعم إشارات عدم التتبع.

8. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية عنك

ستحتفظ سلفركريست فاينانس الكويت ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو حسبما تقتضيه القوانين واللوائح والسياسات والأوامر المعمول بها.

سنشارك بياناتك مع منصات التداول الخارجية لمدة 12 شهرًا، وبموافقتك، يمكن تمديد هذه المدة لـ 12 شهرًا إضافيًا.

لضمان عدم الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول من اللازم، نقوم بمراجعة البيانات بانتظام لتحديد ما يمكن حذفه.

9. نقل البيانات الشخصية إلى دولة ثالثة أو منظمة دولية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دولة ثالثة (خارج نطاق اختصاصك) أو إلى منظمات دولية. في هذه الحالات، ستتخذ سلفركريست فاينانس الكويت التدابير المناسبة لضمان حماية بياناتك الشخصية وتوفير حقوق قابلة للتنفيذ ووسائل علاج قانونية فعالة.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، يرجى ملاحظة أن هذه الحمايات ستكون سارية إذا تم استيفاء أحد الشروط التالية:

• يكون النقل إلى دولة ثالثة أو منظمة دولية معترف بها من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي كموفرة لمستوى حماية كافٍ للبيانات الشخصية وفق المادة 45(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
• يتم النقل بموجب اتفاقية قانونية ملزمة بين السلطات أو الهيئات العامة كما هو محدد في المادة 46(2)(أ) من GDPR؛ أو
• يتوافق النقل مع البنود النموذجية لحماية البيانات التي اعتمدتها مفوضية الاتحاد الأوروبي وفق المادة 46(2)(ج) من GDPR. يمكنك الاطلاع على البنود على الرابط: هنا.

إذا كنت ترغب بمعرفة التدابير التي نتبعها لحماية البيانات المنقولة، يرجى التواصل معنا عبر البريد: [email protected]

10. حماية بياناتك الشخصية

نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى عالٍ من الأمان للبيانات الشخصية، مع مراعاة المخاطر المرتبطة بالمعالجة، وخاصة الحذف أو الفقدان أو التغيير غير المقصود أو غير القانوني أو الكشف أو الوصول غير المصرح به للبيانات.

بالرغم من سعينا الكامل للحماية، لا يمكننا ضمان عدم وجود أخطاء. ونحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدام أو إفصاح بياناتك الشخصية.

في بعض الحالات، قد تفرض علينا القوانين أو الالتزامات خارج سيطرتنا نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة أو سلطات عامة، وفي هذه الحالات يكون مستوى الحماية محدودًا.

لا يمكن ضمان حماية نقل البيانات عبر الإنترنت بالكامل، وبالتالي لا يمكن لسلفركريست فاينانس الكويت ضمان أمان بياناتك الشخصية أثناء نقلها.

11. روابط لمواقع إلكترونية خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع وتطبيقات تعمل بواسطة أطراف ثالثة. لا تتحكم سلفركريست فاينانس الكويت بهذه المواقع أو التطبيقات، ولا بجمع أو معالجة بياناتك الشخصية من قبلهم. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه المواقع والتطبيقات.

عند زيارتك لمواقع أو تطبيقات الطرف الثالث، ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل الاستخدام أو مشاركة أي بيانات شخصية.

13. حقوقك بخصوص بياناتك الشخصية

لديك الحق في طلب تأكيد ما إذا كنا نقوم بجمع بيانات شخصية عنك، مراجعتها، تصحيح أي أخطاء، وحذف البيانات غير الضرورية. يمكنك أيضًا تحديد موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، يرجى مراجعة هذه الحقوق:

يمكنك ممارسة الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية عبر إرسال طلب إلى البريد الإلكتروني: [email protected]

حق الوصول

يحق لك الحصول على تأكيد من سلفركريست فاينانس الكويت فيما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة، وإذا كانت كذلك، الوصول إليها مع المعلومات التالية: أهداف المعالجة، أنواع البيانات، الجهات المستلمة، مدة التخزين المخطط لها، حقوق التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة، الحق في تقديم شكوى، مصدر البيانات إذا لم يتم جمعها منك مباشرة، وجود أي تصنيف أو تحليل (profiling)، وأية ضمانات عند نقل البيانات لدولة ثالثة أو منظمة دولية.

ستزود سلفركريست فاينانس الكويت بنسخة من البيانات الشخصية المعالجة، ويمكن أن نفرض رسومًا معقولة للنسخ الإضافية. إذا تم الطلب إلكترونيًا، سيتم توفير المعلومات بصيغة إلكترونية شائعة الاستخدام.

لا يجب أن ينتهك الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية حقوق وحريات الآخرين. لذلك، إذا كان الطلب يؤثر على حقوق وحريات الآخرين، يجوز لسلفركريست فاينانس الكويت اختيار عدم تلبية طلبك أو تنفيذه بطريقة محدودة.

حق التصحيح

يحق لك أن تطلب من سلفركريست فاينانس الكويت تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة عنك. وبالنظر إلى أغراض المعالجة، لديك الحق في استكمال أي بيانات شخصية غير كاملة عنك، ربما عن طريق تقديم بيان تكميلي.

حق الحذف

تنطبق grounds التالية: (أ) لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للغرض الذي جُمعت من أجله أو تم معالجتها لأجله؛ (ب) إذا سحبت موافقتك التي تستند إليها المعالجة ولا يوجد أساس قانوني آخر للمعالجة؛ (ج) إذا اعترضت في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة بياناتك الشخصية المستندة إلى المصالح المشروعة التي نسعى لتحقيقها نحن أو طرف ثالث، ولا توجد أسباب مشروعة متجاوزة للمعالجة؛ (د) إذا اعترضت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر؛ (هـ) إذا تمت معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك بطريقة غير قانونية؛ أو (و) إذا كان يجب حذف البيانات الشخصية الخاصة بك للامتثال لالتزام قانوني بموجب قوانين الاتحاد الأوروبي أو دولة عضو تنطبق على الشركة.

لا ينطبق هذا الحق إذا كانت المعالجة ضرورية (أ) للامتثال لالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو دولة عضو يخضع له الشركة؛ أو (ب) لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.

حق تقييد المعالجة

لديك الحق في طلب أن تقوم الشركة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية: (أ) إذا كنت تشكك في دقة البيانات الشخصية، لمدة تسمح للشركة بالتحقق من دقتها؛ (ب) إذا كانت المعالجة غير قانونية وتعترض على الحذف، وتفضل تقييد استخدامها؛ (ج) إذا لم تعد الشركة بحاجة إلى بياناتك الشخصية لأغراض المعالجة، لكنك تحتاجها لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية؛ (د) إذا كانت المعالجة ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة للشركة أو طرف ثالث، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة قوية تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية؛ أو (هـ) إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك التصنيف (profiling)، فيما يتعلق بهذا التسويق.

في حالة تقييد معالجة بياناتك الشخصية بناءً على طلبك، ستُعالج هذه البيانات، باستثناء التخزين، فقط بموافقتك أو لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية، أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر، أو لأسباب مهمة تتعلق بالمصلحة العامة للاتحاد الأوروبي أو دولة عضو.

حق نقل البيانات

يحق لك استلام بياناتك الشخصية التي قدمتها للشركة بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا. كما يحق لك نقل هذه البيانات إلى كيان آخر إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتك أو عقد تكون طرفًا فيه، وكانت المعالجة تتم آليًا.

عند ممارسة حقك في نقل البيانات، يمكن نقل بياناتك مباشرة من الشركة إلى مؤسسة أخرى، إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا. لا يتعارض هذا الحق مع حقوقك أو حقوق الشركة في حذف البيانات، ويجب ألا يؤثر سلبًا على حقوق وحريات الآخرين.

حق سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، دون التأثير على شرعية أي معالجة تمت قبل السحب.

حق الاعتراض

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، خصوصًا إذا كانت تتعلق بوضعك الخاص، وعندما تستند المعالجة إلى المصالح المشروعة للشركة أو طرف ثالث، بما في ذلك أي تصنيف (profiling) قائم على هذا الأساس. عند الاعتراض، سنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية إلا إذا تمكنا من إثبات أسباب مشروعة قوية تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت، بما في ذلك أي تصنيف متعلق بهذا التسويق.

حق تقديم شكوى للسلطة المشرفة

يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة المشرفة التي أنشأتها دولة عضو لحماية الحقوق والحريات الأساسية للأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية داخل الاتحاد الأوروبي.

قد تُقيد حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وفق ما هو مفصل في هذا القسم 13 بموجب قوانين الاتحاد الأوروبي أو قوانين دولة عضو تنطبق على الشركة.

سنزودك بالمعلومات المطلوبة وفق حقوقك المفصلة في هذا القسم 13 بسرعة وخلال شهر واحد من استلام الطلب. ويمكن تمديد هذه الفترة لمدة شهرين إضافيين إذا لزم الأمر، مع مراعاة التعقيد وعدد الطلبات، وسنخبرك بأي تمديد خلال شهر من استلام طلبك مع أسباب التأخير.

سيتم توفير المعلومات المطلوبة وفق حقوقك في هذا القسم 13 دون رسوم، ما لم يُذكر خلاف ذلك. إذا اعتُبر الطلب غير معقول أو مفرط، خصوصًا بسبب تكراره، يجوز لنا إما (أ) فرض رسوم معقولة تعكس النفقات الإدارية لتوفير المعلومات أو الإجراءات المطلوبة؛ أو (ب) رفض تلبية الطلب.

قد تطلب منك سلفركريست فاينانس الكويت تقديم تفاصيل إضافية للتحقق من هويتك لمعالجة طلبك وفق حقوقك المحددة في هذا القسم 13، خصوصًا إذا كانت هناك شكوك معقولة حول هوية الشخص المقدم للطلب.

12. تحديثات هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة بشكل دوري. عند إجراء تغييرات، سنعلمك بنشر السياسة المحدثة على الموقع. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للتحديثات الكبيرة، سنسعى لإبلاغك عبر وسائل اتصال يُعتقد أنها فعّالة لإخبارك بالتغييرات، ونشر إشعار على الموقع. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تصبح جميع التعديلات نافذة بمجرد نشر السياسة المحدثة على موقعنا.